Jaminan-SimplySimpler

SimplySimpler.net, For Simpler Life..

Inilah Jaminan SimplySimpler.net untuk kenyamanan anda:


Jaminan Garansi


Berbeda dari toko elektronik pada umumnya, SimplySimpler.net memberikan jaminan garansi untuk produk yang dijual di website kami.
Jangka waktu garansi yang diberikan ada pada setiap deskripsi produk di web kami, umumnya berkisar dari 30 hari sampai dengan 1 tahun (jika tidak tercantum, maka jaminan garansi yang berlaku adalah 30 hari, kecuali bila tertulis selain itu).
Jika dalam periode jaminan tersebut, barang mengalami kerusakan, maka barang dapat diperbaiki/ ditukar dengan barang yang baru, atau jika tidak tersedia, maka akan diberikan barang yang sejenis/ mirip tergantung dari keputusan kami.

Syarat mendapatkan Jaminan Garansi:
Pembeli harus menunjukkan bukti pembelian/ invoice yang sesuai dengan barang yang akan diklaim garansi
HANYA pembelian melalui website www.SimplySimpler.net yang mendapatkan jaminan garansi, kecuali ada perjanjian sebelumnya.

harap klik disini untuk prosedur, syarat, dan ketentuan garansi lengkap berdasarkan masing masing jenis produk










Jaminan Pengiriman di hari yang sama

Setiap pembayaran yang diterima sebelum jam 12 siang akan dikirimkan ke agen kurir JNE pada hari yang sama (Senin sd Jumat), apabila ada keterlambatan tanpa pemberitahuan dari kami sebelumnya atau pada saat setelah transaksi, anda akan mendapatkan free voucher sebesar 10% dari total nilai transaksi anda

Syarat:

• Berlaku hanya pada hari kerja senin sd jumat, tidak berlaku untuk hari sabtu, minggu, dan hari besar/ libur nasional.
• Garansi pengiriman di hari yang sama adalah pengiriman ke agen kurir JNE (bukan ke alamat tujuan).
• Pengiriman oleh JNE biasa berkisar antara 2 sd 4 hari, keterlambatan yang disebabkan oleh pihak JNE ke alamat tujuan bukan menjadi tanggung jawab kami

Jaminan "What You See, Is What You Get

SimplySimpler.net menjamin bahwa semua barang yang dijual di website kami, foto yang tercantum adalah hasil foto sendiri dari produk yang dijual, bukan foto yang diambil dari internet atau website lain.

Anda dapat merasa lebih tenang karena akan mendapatakan barang yang persis sama dengan barang yang anda lihat...

Jaminan Free Shipping

Khusus untuk daerah Jabodetabek, free shipping menggunakan JNE reguler/ kurir lain tanpa minimum order dan minimum quantity

Jaminan Garansi Ganti bila barang rusak atau hilang di perjalanan

Bila barang yang anda terima rusak atau hilang di perjalanan, kami akan mengirimkan barang pengganti tanpa tambahan biaya apapun

 

Prosedur dan Syarat bila barang yang diterima rusak:

1. Pertama-tama, harap menghubungi kami untuk konfirmasi/ pemberitahuan tentang masalah produk.
2. Klaim harus dilakukan MAKSIMAL dalam waktu 24 jam sejak tanggal barang diterima (berdasarkan resi JNE)
   
3. Setelah konfirmasi, kirimkan produk yang rusak kembali kepada kami hanya menggunakan JNE (atau kurir lain bila sudah ada persetujuan dengan kami).
4. Sesudah kami menerima dan mengecek produk, barang pengganti akan kami kirimkan maksimal 2 hari kerja setelah barang diterima oleh kami (berdasarkan resi JNE).
5. Biaya kirim ke alamat anda dan Barang Pengganti akan kami kirimkan GRATIS tanpa tambahan biaya apapun juga

Prosedur dan Syarat bila barang yang diterima hilang:

1. Terkadang terdapat kendala atau keterlambatan dalam pengiriman oleh pihak JNE, dimohon untuk bersabar dan memberikan waktu 4 sd 6 hari kerja sesuai estimasi dari JNE
2. Bila sampai batas waktu barang tidak diterima, harap menghubungi kami via telepon atau sms
3. Berikan kami waktu 1 sd 2 hari kerja untuk verifikasi dan konfirmasi dengan pihak JNE
4. Barang pengganti akan kami kirimkan ke alamat anda, prosedur klaim ke JNE akan kami lakukan sendiri tanpa merepotkan anda
   
5. Biaya kirim dan Barang pengganti kami kirimkan GRATIS tanpa tambahan biaya apapun.
6. Garansi ini berlaku hanya bila barang hilang diperjalanan, apabila barang hilang karena sebab yang lainnya atau setelah sampai di alamat anda, garansi tidak berlaku
   

Semua Jaminan diatas dapat ditambahkan/ dirubah sewaktu waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. SimplySimpler.net hanya akan memenuhi kewajiban berdasarkan jaminan yang tertulis pada saat transaksi berlaku